Általános Szerződési Feltételek

1. A Szolgáltató

2. A Szolgáltatás tárgya

A Nalu Legal AI (a továbbiakban: Szolgáltatás) egy mesterséges intelligenciával támogatott jogi információs platform, amely az alábbi funkcionalitást biztosítja:

• Jogi kutatás: AI-alapú kereső rendszer 22 000+ magyar jogszabályhelyen, 137 bírósági döntésen és 5 500+ EU joganyagon
• Dokumentumelemzés: Szerződések és jogi dokumentumok automatizált elemzése
• Dokumentumkészítés: Sablon alapú jogi dokumentumok generálása
• Chat konzultáció: AI-támogatott kérdés-válasz a magyar jog területén

3. Fontos korlátozás — Nem jogi tanácsadás

4. Regisztráció és fiókok

A Szolgáltatás használatához regisztráció szükséges. A Felhasználó köteles valós adatokat megadni, és felelős a fiókjához tartozó bejelentkezési adatok titkos kezeléséért.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a szabályokat sértők fiókját felfüggeszthesse vagy törölhesse.

5. Előfizetések és fizetés

5.1 Csomagok

• Ingyenes: Korlátozott funkciók, napi kérdésszám-limit
• Pro: Teljes hozzáférés, prioritásos feldolgozás
• Iroda: Team funkciók, egyedi integrációk

5.2 Számlázás

A fizetős előfizetések havonta vagy évente kerülnek számlázásra, automatikus megújítással. A számlák az előfizetési ciklus elején esedékesek.

5.3 Elállás joga

A fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási jog a digitális tartalom nyújtásának megkezdésekor a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával szűnik meg.

6. Szellemi tulajdon

A platform, annak forráskódja, designja, védjegyei és a Nalu név a Szolgáltató kizárólagos szellemi tulajdonát képezik. A Felhasználó által a platformon létrehozott tartalmak (pl. generált dokumentumok) a Felhasználó tulajdonában maradnak.

7. Adatvédelem

A személyes adatok kezelését részletesen az Adatvédelmi Tájékoztató szabályozza. A Szolgáltató az EU 2016/679 rendelet (GDPR) és a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezései szerint jár el.

A Felhasználó chat üzeneteit NEM használjuk MI modell tanításra (training).

8. Az MI rendszer korlátai

A Felhasználó tudomásul veszi és elfogadja, hogy:

• Az MI rendszer nem tud garantáltan 100%-os pontosságot
• A jogszabályok hatályossága változhat — a platform törekszik a naprakészségre, de nem garantálja
• Az MI által adott válaszok nem helyettesítik a szakmai jogi véleményezést
• Az MI értelmezése eltérhet a bírósági gyakorlattól
• A rendszer néha releváns forrásokat kihagyhat vagy téves következtetésre juthat

9. Felelősség korlátozása

A Szolgáltató felelőssége a Felhasználó által fizetett szolgáltatási díj összegére korlátozódik. A Szolgáltató nem felel:

• Az MI által generált tartalom pontosságáért vagy teljességéért
• A Felhasználó által az MI válaszai alapján hozott döntések következményeiért
• A platformtól való vis major okozta elesésért
• Harmadik felek által okozott károkért (pl. adatszivárgás külső támadás következtében)

A Felhasználó saját felelősségére használja a platformot és az MI által generált tartalmakat.

10. A szerződés megszüntetése

Bármely fél jogosult a szerződést 30 napos felmondási idővel megszüntetni. Azonnali hatállyal mondhatja fel a Szolgáltató, ha a Felhasználó:

• Megsérti az Elfogadható Használati Szabályzatot
• A platformot jogellenes célra használja
• Megkísérli a rendszer manipulálását vagy feltörését

11. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításról a Felhasználót legalább 15 nappal előre értesítjük e-mailben és a platformon. A módosítások elfogadása a Szolgáltatás további használatával történik.

12. Irányadó jog és jogviták

A jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A felek a jogvitákat elsősorban tárgyalásos úton rendezik. Ennek eredménytelensége esetén a Budapest Környéki Törvényszék, illetve a Budapesti II. és III. Kerületi Bíróság illetékes.

A fogyasztó az online vitarendezési platformot is igénybe veheti: https://ec.europa.eu/odr